Cuenta y datos

Elimina tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Skorix y los datos asociados en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo.

Eliminar desde la app

El método más rápido es eliminar tu cuenta directamente en la app:

  1. 1Abre la app Skorix y ve a la pestaña Perfil
  2. 2Desplázate hacia abajo y toca «Eliminar cuenta»
  3. 3Lee la advertencia de la pantalla de confirmación y confirma
  4. 4Tu cuenta y tus datos personales se eliminan de forma permanente

Solicitud por correo electrónico

Si no puedes acceder a la app, escríbenos desde tu correo electrónico registrado para solicitar la eliminación de la cuenta. Procesamos las solicitudes en un plazo de 30 días.

novaglobalresmi@gmail.com

Datos que se eliminan

  • Tu perfil y la información de tu cuenta
  • Tus predicciones, combinaciones y partidos favoritos
  • Tu historial de chat
  • Tus insignias y tu historial de créditos

Datos que pueden conservarse

  • Registros de compras/facturas que deben conservarse por obligaciones legales
  • Estadísticas anonimizadas que no pueden vincularse a ti

Los registros cuya conservación exige la ley (por ejemplo, los documentos de facturación) pueden conservarse durante el periodo establecido por la legislación aplicable. Todos los demás datos personales se eliminan o anonimizan de forma irreversible.