Política de Privacidade

1.Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é: Nova Global, Turquia.

Para qualquer pedido relacionado com privacidade: novaglobalresmi@gmail.com

2.Dados que Recolhemos

Quando utilizas a Skorix, tratamos os seguintes dados:

• Informações de conta: ID de sessão anónimo ou dados de início de sessão Apple/Google
• Perfil: nome de utilizador, equipa favorita
• Dados de utilização: previsões, combinações, jogos favoritos, distintivos
• Mensagens de chat: texto que envias ao assistente Skorix AI
• Registos de compras: transações de subscrição e créditos (via RevenueCat)
• Dados técnicos: tipo de dispositivo, versão da app, token de notificações push, preferência de idioma
• Identificador de publicidade (IDFA / ID de publicidade) — apenas com o teu consentimento
• Dados de análise e interação: visualizações de ecrã, utilização de funcionalidades, informações de sessão

3.Como Utilizamos os Teus Dados

Utilizamos os teus dados para gerar análises e previsões, executar o assistente de IA, gerir a tua subscrição e créditos, enviar notificações, melhorar o serviço e cumprir obrigações legais.

4.Prestadores de Serviços Terceiros

Para fornecer o serviço, partilhamos alguns dados com os seguintes subcontratantes:

• OpenAI — o texto de análise e chat é tratado para gerar respostas de IA
• API-Sports — fornecedor de dados desportivos
• Supabase — alojamento, autenticação e base de dados
• RevenueCat — gestão de subscrições e compras
• Apple / Google — autenticação, pagamento e notificações push
• Google Firebase — análise da aplicação e estatísticas de utilização
• Meta (Facebook) — medição de anúncios e eventos da aplicação (apenas com o teu consentimento)

5.Análise e rastreio publicitário

Usamos o Google Firebase Analytics para melhorar a aplicação e perceber como é utilizada.

Usamos o SDK da Meta (Facebook) para medição e atribuição de anúncios. No iOS, acedemos ao identificador de publicidade (IDFA) do teu dispositivo apenas se o permitires no pedido de App Tracking Transparency; se recusares, não te rastreamos.

Podes limitar o rastreio a qualquer momento nas definições do dispositivo (iOS: Definições > Privacidade e Segurança > Rastreio; Android: Definições > Privacidade > Anúncios).

6.Fundamento Jurídico (GDPR)

Tratamos os teus dados com base na execução do contrato (prestação do serviço), no interesse legítimo (melhoria e segurança do serviço), no consentimento explícito (notificações) e na obrigação legal.

7.Transferência Internacional de Dados

Os nossos prestadores de serviços podem utilizar servidores fora da Turquia (por exemplo, na UE e nos EUA). Estas transferências são protegidas por salvaguardas conformes com a legislação aplicável (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo).

8.Conservação de Dados

Conservamos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa e durante o período exigido pelas obrigações legais. Quando eliminas a tua conta, os teus dados pessoais são eliminados ou anonimizados num período razoável.

9.Os Teus Direitos

Ao abrigo do GDPR e da KVKK, tens os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição. Para exercer estes direitos, escreve para novaglobalresmi@gmail.com.

10.Eliminação de Dados

Podes eliminar a tua conta e os dados associados a partir da app ou através de novaglobalresmi@gmail.com. Consulta a nossa página Eliminar Conta para passos detalhados.

11.Privacidade das Crianças

A Skorix destina-se a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de utilizadores com menos de 18 anos.

12.Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações significativas, notificar-te-emos na app ou por email. A versão atual está sempre disponível nesta página.